颱風暴雨出行挑戰：八號風球黑雨下，只有預約六座的士的人能一次接齊長者同行李？

打風落雨嘅日子，我做咗十幾年司機，最常接到嘅求救電話，都係一家人扶住長者、拎住幾袋餸，冒住橫風橫雨企喺街邊搵唔到車。想惡劣天氣下有位接、一次過載齊人同行李，預約六座的士係我見過最穩陣嘅做法。你可能已經試過，打風嗰陣打開叫車App，等極都冇車應機，最後一家人分兩架的士、仲要淋雨搬行李，狼狽到不得了。呢種情況，其實可以避免。下文我會用自己揸車嘅所見所聞，逐個真實場景同你拆解：八號風球懸掛前點樣趕住搶購同接長者返屋企、落波之後點樣趕返工同趕去機場、黑色暴雨下長者要急症覆診點安排、遇正水浸路段點繞路，仲有預約時一定要講清楚嘅細節，同一啲打風落雨先會遇到嘅陷阱。

點解惡劣天氣下，預約六座車最穩陣

打風落雨同平時出行，最大分別係變數多。車少、路塞、天氣差，任何一樣都可以打亂行程。揀一架夠大、司機又熟路嘅車，就係將最多嘅變數一次過收窄。

一架車載齊一家人同行李，唔使分兩架

打風落雨最麻煩嘅，係唔夠車。的士站大排長龍，叫車App又派唔到車，一家人四個大人兩個小朋友再加幾個行李袋，如果分兩架車，你同長者、小朋友會被迫分開坐，仲要各自拎住濕透嘅袋。一架六座車，可以一次過坐滿六個人同行李，上車落車一次搞掂，唔使淋多一次雨。車程愈短、搬運次數愈少，風險就愈低，呢個就係惡劣天氣下最實際嘅好處。

仲有一點好少人留意：六座車嘅車廂高度同尾排空間，放摺疊輪椅、嬰兒車或者幾個大行李箱都綽綽有餘，唔使好似細車咁夾硬塞入車尾箱。落車嗰陣，一家人可以喺同一個位置落齊，唔使有人喺另一架車度等你，亦唔使喺雨裡面跑嚟跑去搵對方。

司機熟路，識避開水浸黑點同塌樹路段

咪以為打風落雨，條條路都一樣塞。有經驗嘅司機心裏面有一張地圖：邊條隧道口一落大雨就積水、邊個路口係低窪位、邊段路颱風之後特別多塌樹同斷枝。我哋開車之前，一定會睇運輸署同電台嘅即時交通消息，香港運輸署嘅交通特別新聞稿同改道資訊，係我每次打風必睇嘅。識得繞路，唔單止快，仲安全得多。

長者小朋友唔使喺雨中等，有蓋上落客位最緊要

老人家喺濕滑嘅行人路等車，係最高風險嘅一環。斜路、水窪、扶手電梯出入口，一個唔小心就滑倒。預約六座的士嘅好處，係司機會同你事先約定有蓋嘅上落客位，例如商場停車場入口、有蓋咪錶位或者屋苑有蓋通道，盡量縮短長者喺露天嘅時間。落車位亦可以揀到最接近門口嘅位置，唔使佢哋淋住雨行遠路。

八號風球懸掛前：趕住搶購同接長者返屋企

天文台一話考慮掛八號，成個城市就即刻緊張起嚟。街市、超市迫爆，長者又想快啲返屋企。呢個時候，事先安排好嘅車就最幫到手。

提提你，搶購物資最緊要係分工同時間。最好事先講好邊個去買、邊個留喺屋企睇住長者，唔好臨時先夾。約車嗰陣預鬆少少時間，因為打風前路上一定多車，慢十分鐘都可能影響行程。

超市、街市搶購，點樣一次過接齊人

一家人分工去買嘢，往往買完先發現夾唔到時間返屋企。最好嘅做法係提早約好預約六座的士，講清楚幾點喺邊個街市門口上車、要唔要順路去另一個點接人。車夠大，幾袋米、幾箱水同菜一次過上車，唔使分幾轉搬，亦唔使有人企喺街邊睇住啲嘢，白白淋雨。

接長者返屋企，預約要講清楚嘅事

接長者係打風前最緊要嘅一步。預約時一定要交代：長者行唔行得、要唔要輪椅或者拐杖、住邊層樓、屋苑入唔入得停車場。有啲屋苑颱風前會收起露天位置嘅雜物同臨時帳篷，上落客位可能要改，最好預早同管理處確認清楚。講得愈明白，司機就愈快接到人，長者亦唔使喺風雨中等太耐。

我載過一位住筲箕灣嘅婆婆，嗰次天文台話下午可能掛八號，佢個仔提早一晚就約好車。點知當日下午兩點幾，婆婆住嗰條斜路已經開始積水，露天咪錶位停唔到車。我哋改咗喺附近商場停車場入口上車，我撐住遮行上去接婆婆，扶佢慢慢落嚟。上車之後婆婆話：好彩有約車，如果自己截車，企喺斜路度真係企唔穩。嗰次之後，我每次打風都會提客人：露天位唔可靠，約有蓋位先穩陣。

落波之後：大批人趕返工同趕去機場

八號風球一除，成個城市同時開機：返工嘅、趕飛機嘅、趕去接人嘅，全部一齊出動。呢段時間路面最塞，亦最難截車。

落波之後幾點出發最穩陣

落波之後嘅路面，可以用一鑊粥形容。想穩陣，就要預早約定，同司機講清楚你幾點一定要到、目的地係邊棟大廈或者邊個閘口。經驗話我知，落波後頭一兩個鐘通常最混亂，如果可以，避開高峯、早少少或者遲少少出發，會順好多，亦唔使塞喺車龍度乾着急。

仲有要留意，有啲道路或者隧道喺改掛較低信號之後，仲要時間清理塌樹同積水先開返，出發前最好再確認一次交通消息。我通常會同客人講：預鬆十五至三十分鐘，遇到封路或者改道都唔使慌，寧願早啲到，好過遲到追唔返飛機。

航班取消或延誤，點樣即刻改簽

打風最常遇到航班取消或者延誤。一收到航空公司通知，第一時間做三件事：改簽、確認新嘅起飛時間、通知司機。預約六座的士嗰陣，最好連航班號碼都講埋，司機可以幫你留意航班動態，萬一延誤到深夜或者要改到第二朝，都可以盡早協調時間。要老實講，打風期間部分服務可能暫停或者要視乎實際路況，所以我哋通常會提客人保持聯絡、預留彈性。

記得有次掛完八號，一位客人下午三點幾打嚟，話原本傍晚六點嘅航班改咗做凌晨。當時路上仲塞緊，好多司機都收咗車。好彩佢前一晚已經同我約好，仲報咗航班號碼。我幫佢睇實航班動態，等到確認咗新時間先出發，最後凌晨順利送到機場。佢話如果即場截車，嗰個鐘數根本冇人接單。

黑色暴雨期間：長者急症同水浸路段

黑色暴雨警告一掛，雨大到出面幾乎睇唔清前路。呢個時候如果長者要急症覆診或者去醫院，安全永遠要放第一位。

黑雨下長者急症要點安排

如果長者要急症覆診或者去醫院，首要係安全。預約時要講清楚係急症定係定期覆診、去邊間醫院、長者嘅行動情況。極端情況下，我哋會同客人商量，睇下路段係唔係安全先決定出車，安全行先，唔會為咗趕時間而夾硬行。天文台嘅暴雨警告同各區雨量，可以喺香港電台等官方渠道第一時間睇到。

仲有，如果長者需要攙扶，最好有家人陪同上落車，司機亦會幫手扶實同擋雨。預約嗰陣講明有冇人陪，我哋就知要唔要預留多一個位，同埋使唔使帶多把遮。

水浸路段點繞路最安全

黑雨最怕水浸。一啲出名嘅低窪位，例如舊區路口、隧道出入口、近海嘅路段，大雨一嚟就變成水池。有經驗嘅司機，包括我哋呢班揸六座的士嘅師傅，會憑即時資訊同記憶避開呢啲位，寧願行遠啲都唔會強行涉水。就算你趕時間，都要體諒：強行衝過水浸路段，隨時熄火被困，仲危險過慢幾分鐘。

揸咗幾年車，我見過最驚險嘅一次，係黑雨嗰晚要送一位長者去急症。原本行開嘅一段路積水到半個車胎咁高，我即刻掉頭，改行另一條地勢較高嘅路。雖然兜遠咗十幾分鐘，但全程冇涉水，長者亦冇淋到雨。去到醫院，佢家人話：寧願慢啲，都唔好冒險。呢句話我一直記住，安全，永遠行先。

預約前要交代清楚嘅細節

約得順唔順，好多時睇你講得夠唔夠清楚。以下幾點，預約時最好一次過講齊。

要講嘅天氣情況同特別需要

打風落雨預約，唔止講地點咁簡單，仲要講清楚以下細節：

• 上車同落車嘅準確位置，優先揀有蓋位
• 幾多個人、幾件行李、有冇輪椅或者嬰兒車
• 要唔要途中接長者或者小朋友
• 航班號碼（如果係去機場）、船期或者指定到達時間
• 你嘅聯絡電話，同時講清楚打風時邊個號碼最容易搵到你

講得愈清楚，司機就愈能夠安排好路線同時間，出車嗰陣亦少好多變數。

特別要提係長者同小朋友嘅需要，例如佢哋怕唔怕凍、使唔使預備毛毯、需唔需要中途休息。呢啲細節講咗，司機就會相應安排，好似預先調好車廂溫度、揀唔使行太多梯級嘅上落點，成程都會舒服好多。

收費同服務安排要講到明

呢方面我哋一向講得坦白：收費會視乎實際情況及預訂時段而定，打風落雨嘅繁忙時段同夜深時段，安排可能唔同。同時要老實講，颱風期間部分服務可能暫停，或者要視乎實際情況同路段安全先可以出發，唔會有人拍心口話一定有車。如果對收費或者服務有疑問，香港消費者委員會嘅資訊可以幫你了解自己嘅權益。我始終覺得，事前講清楚，大家都安心。

至於付款方式，我哋接受現金同常見電子支付，落車前可以問清楚。要提一提，打風落雨收費有機會同平日唔同，預約時講清楚上落點同時間，司機報價會準啲，避免到埗先有爭拗。

打風落雨出行，唔係要比邊個勇，而係要比邊個準備得足。提早預約、講清楚需要、保持聯絡、接受天氣帶嚟嘅彈性，呢四點做到，就算外面橫風橫雨，你同家人嘅行程都會穩陣好多。與其臨急臨忙企喺街邊淋雨，不如早一步預約六座的士，安排好一架可靠嘅車，畀自己同家人一份安心。

常見問題

八號風球有冇車

問：八號風球懸掛期間，仲約唔約到六座車？

答：要坦白講，颱風期間部分服務可能暫停，或者要視乎實際情況同路段安全先可以出發，冇人能夠保證一定有車。最好嘅做法係提早預約，同司機保持聯絡，一有信號變動就即刻溝通，講清楚你幾點要用車、去邊度，咁先至最穩陣。若果真係約唔到，亦要及早諗定後備安排。

黑雨上落客點點安排

問：黑色暴雨期間，上落客位會點安排？

答：會盡量揀有蓋嘅位置，例如商場停車場入口或者有蓋咪錶位，縮短淋雨時間。如果原本約好嘅露天位上唔到，司機會同你改去附近最近嘅有蓋位，所以預約時最好講清楚附近有咩有蓋選擇，等大家都有準備。如果真係搵唔到有蓋位，就要預留多啲時間上落，盡量減少長者同小朋友喺露天等候。

航班取消點改簽

問：航班取消或者延誤，點樣安排機場接送？

答：第一時間改簽、確認新時間，再通知司機。預約時講埋航班號碼，司機可以幫你留意航班動態。要記住，打風期間服務可能受影響，所以要保持聯絡、預留彈性，收費亦會視乎實際情況及預訂時段而定。有咩改動，記住第一時間同司機講清楚。

水浸路段點繞路

問：遇正水浸路段，司機會點處理？

答：有經驗嘅司機會憑即時交通資訊同記憶避開低窪位同易積水路段，寧願行遠啲都唔會強行涉水。你亦可以喺預約時講清楚你住嗰區邊啲位置容易水浸，方便司機提早規劃路線，行得安全又順暢。咁樣就算要繞路，大家都心裏有數，唔使臨場先急。

長者急症打風點算

問：打風落雨長者突然要急症，可以點安排？

答：先確保安全，再即刻聯絡司機講清楚係急症、去邊間醫院、長者嘅行動情況。極端天氣下，我哋會同你商量路段係唔係安全先出車。如果情況危急，應該優先致電緊急服務，唔好單靠路面交通。記得同時留低醫院名稱同樓層，方便司機直接送到最近入口。

落波後幾點可以出發

問：八號風球除低之後，幾點出發最好？

答：落波後頭一兩個鐘路面最塞、最難截車，如果可以，避開高峯早少少或者遲少少出發會順好多。最好預早約定，同司機講清楚幾點一定要到，預鬆少少時間應付塞車，收費亦會視乎實際情況及預訂時段而定。